Na GIAvantech Softwares Ltda. com CNPJ: 65.846.095/0001-04, privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações de nossos clientes, parceiros e usuários do site giavantech.com.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços de IA, automação e desenvolvimento de software, incluindo:
- Dados de Contato: Nome, e-mail e telefone fornecidos em nossos formulários de atendimento ou via assistente virtual (Gia).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados para melhorar a experiência do usuário.
- Dados de Projetos: Informações técnicas compartilhadas para a elaboração de diagnósticos e propostas de software sob medida.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Prestar serviços de consultoria técnica e desenvolvimento de soluções de IA (como a plataforma Rankia).
- Agendar reuniões e enviar convites de videoconferência via Google Meet.
- Enviar comunicações administrativas, atualizações de projetos e suporte técnico.
- Personalizar a experiência de automação através de nossa assistente inteligente.
3. Segurança e Sigilo Tecnológico
A GIAvantech utiliza arquiteturas modernas de segurança e infraestrutura em nuvem para garantir a integridade dos dados. Implementamos protocolos rigorosos de sigilo sobre as ferramentas internas de automação (n8n, APIs e bases de conhecimento), garantindo que as informações dos nossos clientes permaneçam confidenciais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de serviços essenciais (como Google Calendar e Gmail) estritamente para a execução das funções de agendamento e comunicação solicitadas pelo usuário.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações.
- Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento através do e-mail oficial: adriel.alejandro@giavantech.com.
6. Localização e Foro
A GIAvantech está sediada em Joinville – SC, Brasil. Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
Adriel Alejandro Aliaga Benavides CEO – GIAvantech Softwares Ltda.
E-mail: adriel.alejandro@giavantech.com
Última atualização: 08 de março de 2026.